Chez LA BOUL’ANGE DE CASTELNAU, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients, utilisateurs et visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs façons :

Lors de la création d’un compte ou de la commande : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
Formulaires de contact ou d’inscription : informations de contact, messages, préférences.
Cookies : pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les visites sur notre site.

2. Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison.
Gérer vos comptes et fournir un service client.
Envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
Analyser les données pour comprendre l’utilisation de notre site et améliorer nos services.

3. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf pour :

Fournir un service (ex : livraison).
Respecter une obligation légale ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Ces mesures incluent des contrôles d’accès, des pare-feu et l’utilisation de protocoles sécurisés pour la transmission des données.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données vous concernant que nous détenons.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
Droit à la portabilité : récupérer vos données pour les transférer à un autre prestataire.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : laboulangedecastelnau@gmail.com

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic, personnaliser le contenu et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsque des cookies sont envoyés.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous encouragerons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : laboulangedecastelnau@gmail.com